Canal de Denúncias e Gestão de Ocorrências - INTEGRIS COMPLIANCE E CONSULTORIA

O Canal de Denúncias é um dos pilares mais estratégicos da integridade corporativa e da governança organizacional. Mais do que um instrumento de comunicação, ele representa o compromisso da empresa com a escuta ativa, a valorização da ética, o combate a irregularidades e a proteção das pessoas e do próprio negócio.

Na Integris , oferecemos uma solução completa e personalizada para a estruturação, gestão e investigação de denúncias e ocorrências corporativas , com base em princípios legais, metodologias reconhecidas e uma abordagem ética e humanizada .

Estabelece a responsabilização objetiva de pessoas jurídicas por atos lesivos à administração pública, incluindo a omissão na prevenção ou tratamento de denúncias.

Regulamenta o Programa de Integridade, estabelecendo que o canal de denúncias é um dos pilares essenciais do sistema de integridade nas organizações.

Garante a proteção da identidade dos denunciantes, especialmente no tratamento de dados sensíveis e anonimizados.

Estabelecem diretrizes obrigatórias para a criação de canais de denúncia em empresas estatais e instituições financeiras, com requisitos mínimos de funcionamento, confidencialidade e independência.

Convenções internacionais da OCDE e da ONU contra corrupção e violações de direitos humanos no trabalho, que reforçam a importância de mecanismos internos eficazes para reportes e apurações.

Nos baseamos em 5 grandes pilares para garantir a efetividade, segurança e credibilidade do canal e da gestão de ocorrências:

O canal é disponibilizado em plataforma segura, com possibilidade de registro anônimo e acesso facilitado a todos os públicos (internos e externos).

A gestão é conduzida por equipe especializada e independente, garantindo neutralidade na triagem, investigação e análise dos relatos.

Adotamos a metodologia PEACE (Preparation, Engagement, Account, Closure, Evaluation), amplamente utilizada em investigações corporativas e compliance investigativo, focada em ética, empatia e técnica investigativa.

Cada denúncia segue um fluxo bem definido: registro, classificação, análise de gravidade, designação de responsáveis, coleta de evidências, registro de parecer técnico, plano de ação e resposta final.

Todas as etapas são documentadas com segurança jurídica, integradas a um sistema de compliance robusto e em conformidade com auditorias e requisitos legais.

Oferecemos soluções completas, que podem ser contratadas de forma modular ou integrada, de acordo com a necessidade da empresa:

🔹 Porque oferecemos confiança e credibilidade para colaboradores e stakeholders;

🔹 Porque conduzimos apurações com rigor técnico, sigilo absoluto e justiça;

🔹 Porque tratamos o canal como parte essencial da cultura ética da empresa, e não como uma obrigação isolada;

🔹 Porque protegemos a reputação da sua organização e mitigamos riscos legais e reputacionais graves.

✔ Redução de riscos jurídicos, trabalhistas e regulatórios

✔ Aumento da confiança organizacional e engajamento das equipes

✔ Fortalecimento da cultura de integridade e do senso de justiça interna

✔ Proteção da imagem e reputação institucional

✔ Base estruturada para programas de compliance e ESG